En rammeavtale
- fastsetter rabattert timepris kunde må betale for montør, saksbehandler, tekniker, lærling, osv.
- fastsetter avtalt rabatt på materiell og utstyr som benyttes i service oppdrag, eller som kunden kjøper av forbruksmateriell som lyskilder
- fastsetter krav til responstid ved akutte tilfeller
- gir kunden prioritert status foran kunder uten rammeavtale
- gir kunden en fast kontaktperson (prosjektleder) ved kontakt med ett av selskapene i Thunestvedt-konsernet.
Rammeavtale kombinert med kontrollavtale gir et godt og forutsigbart samarbeid for kunden.